# Declarație de accesibilitate

> Cât de accesibil este Vizitează Neamț (țintă WCAG 2.2 nivel AA), ce limite cunoaștem și cum ne puteți semnala o problemă.

Consiliul Județean Neamț vrea ca Vizitează Neamț să poată fi folosit de toți vizitatorii, inclusiv de persoanele cu deficiențe de vedere, auz, motricitate sau cognitive. Această declarație se aplică site-ului principal, paginilor muzeelor și aplicației web.

## Cadrul legal și standardul

Site-ul unei instituții publice trebuie să respecte OUG 112/2018 (care transpune Directiva (UE) 2016/2102) și standardul european EN 301 549. Vânzarea de bilete online intră, în măsura în care se aplică, și sub Legea 232/2022 (Directiva (UE) 2019/882, Actul european privind accesibilitatea, în vigoare din 28 iunie 2025). Ne-am propus nivelul **WCAG 2.2 AA**, care include și depășește cerințele din EN 301 549.

## Stadiul conformității

Site-ul este **parțial conform** cu WCAG 2.2 AA. Aceasta este o autoevaluare făcută la 8 octombrie 2026, cu verificări automate și manuale, nu un audit extern. [TODO-CJ: comandați un audit independent de accesibilitate și publicați rezultatul aici]

## Ce am făcut

- Limba paginii este marcată (română sau engleză), iar fiecare limbă are propria ei adresă URL.
- Prima legătură din pagină este „Sari la conținut”; navigarea se poate face de la tastatură, cu focus vizibil.
- Butoanele și linkurile au zonă de atingere de cel puțin 44 × 44 pixeli.
- Culorile au contrast suficient pentru text; textul folosește fontul Atkinson Hyperlegible Next, creat pentru lizibilitate.
- Animațiile respectă setarea „reduce mișcarea” a sistemului.
- Imaginile obiectivelor au text alternativ cu numele locului.
- Fiecare obiectiv are o pagină cu adresă, program și tarife în text (unde avem datele), fără să depindă de hartă.

## Limite cunoscute

- **Harta interactivă** nu poate fi folosită complet doar cu tastatura sau cu un cititor de ecran. Echivalentul accesibil este [lista de obiective](/obiective), cu aceleași locuri, adrese și indicații, și paginile fiecărui loc.
- Unele fotografii au un text alternativ general (numele locului), nu o descriere detaliată.
- Nu am verificat încă accesibilitatea PDF-urilor generate (biletele și etichetele); codul QR al biletului este însoțit de codul comenzii în text.
- Conținutul preluat de la muzee, organizatori și alți parteneri (texte, imagini, documente) poate să nu respecte toate criteriile.
- Consola de scanare a biletelor (doar pentru personal) și panoul de administrare nu fac parte din partea publică și nu au fost evaluate.
- Site-urile externe la care trimitem au propria lor accesibilitate.

## Semnalați o problemă sau cereți o informație în alt format

Dacă nu puteți folosi o pagină sau aveți nevoie de o informație într-un alt format (text simplu, document accesibil, apel telefonic), scrieți la [cons.judetean@cjneamt.ro](mailto:cons.judetean@cjneamt.ro) sau sunați la [0233 21.28.90](tel:+40233212890). Spuneți-ne adresa paginii, ce nu a mers și ce tehnologie folosiți. [TODO-CJ: persoana de contact pentru accesibilitate și termenul de răspuns]

## Dacă nu sunteți mulțumit de răspuns

Puteți sesiza Autoritatea pentru Digitalizarea României ([adr.gov.ro](https://www.adr.gov.ro)), organismul care monitorizează accesibilitatea site-urilor instituțiilor publice. Pentru vânzarea biletelor ca serviciu către consumatori vă puteți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor ([anpc.ro](https://anpc.ro)). [TODO-CJ: confirmați autoritățile competente și datele de contact actuale]

## Data declarației

Declarația a fost întocmită la 8 octombrie 2026 și se revizuiește la fiecare modificare importantă a site-ului, cel puțin o dată pe an.


- [Pagina web](https://neamt.tesseramo.com/accesibilitate)