# Cookie-uri și stocare locală

> Vizitează Neamț nu folosește cookie-uri de statistică, publicitate sau urmărire, deci nu afișează banner de consimțământ. Ce se stochează totuși și de ce.

**Pe scurt:** vizitatorii Vizitează Neamț nu primesc nicio cookie și niciun alt identificator de urmărire. Nu avem statistici, reclame, pixeli sau butoane de rețele sociale care încarcă scripturi străine. De aceea **nu afișăm un banner de consimțământ**: nu există nimic pentru care să cerem acordul.

## De ce nu este nevoie de banner

Legea 506/2004 (care transpune directiva ePrivacy) cere acordul vostru doar pentru stocarea sau citirea de informații pe dispozitiv care nu sunt strict necesare serviciului cerut de voi. Ceea ce folosim noi este strict necesar sau este o setare pe care o alegeți voi, iar nimic nu pleacă spre terți în scop de urmărire.

## Ce se stochează pe dispozitivul dumneavoastră

- **Pentru vizitatori: nimic.** Navigarea pe harta, pe lista de obiective, pe evenimente și pe trasee nu setează cookie-uri.
- **Limba ghidului audio** (în muzeele cu ghid): o setare locală în browser (localStorage), creată doar când alegeți limba. Rămâne pe dispozitiv și nu ajunge la noi.
- **Aplicația Vizitează Neamț (PWA)**, (aplicația web instalabilă): biletele pe care le-ați cumpărat, setările și limba, salvate local (localStorage, IndexedDB) ca aplicația să funcționeze fără internet. Rămân pe dispozitiv. Se șterg din setările aplicației sau ale browserului.
- **Personalul muzeelor:** consola de scanare a biletelor folosește o cookie de sesiune (vn_ops_*, HttpOnly, 14 zile) după introducerea codului PIN. Este strict necesară și apare numai la personalul autorizat.
- **Editorii de conținut:** panoul de administrare folosește cookie-uri de sesiune și de autentificare, strict necesare, numai după autentificare.

## Ce NU folosim

- Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, Hotjar, Microsoft Clarity sau alte servicii de statistică sau marketing.
- Fonturi încărcate de la Google: fonturile sunt găzduite pe site-ul nostru, deci nu trimitem adresa IP către Google la afișarea textului.
- Videoclipuri sau hărți încorporate de la terți care setează cookie-uri.

## Ce contactează terți

Harta se încarcă din browser de la OpenFreeMap, iar linkurile „Indicații” deschid Google Maps după ce apăsați pe ele. Niciuna dintre acestea nu folosește cookie-uri pe site-ul nostru, dar serverele lor văd adresa IP. Detalii: [Politica de confidențialitate](/confidentialitate).

## Dacă vom adăuga statistici sau alte servicii

Vom alege întâi variante fără cookie-uri și fără identificatori personali. Dacă un serviciu nu poate funcționa așa, nu se va încărca înainte de acordul vostru, iar bannerul va avea butoanele „Acceptă” și „Respinge tot” la același nivel, cu posibilitatea de a vă răzgândi oricând. Această pagină se actualizează înainte de orice astfel de schimbare.

## Cum ștergeți datele locale

Din setările browserului: „Șterge datele site-ului” pentru site și pentru aplicație. Pe telefon, dezinstalarea aplicației șterge și biletele salvate local, deci păstrați codul comenzii.


- [Pagina web](https://neamt.tesseramo.com/cookie-uri)