Declarație de accesibilitate
Cât de accesibil este Vizitează Neamț (țintă WCAG 2.2 nivel AA), ce limite cunoaștem și cum ne puteți semnala o problemă.
Ultima actualizare:
Consiliul Județean Neamț vrea ca Vizitează Neamț să poată fi folosit de toți vizitatorii, inclusiv de persoanele cu deficiențe de vedere, auz, motricitate sau cognitive. Această declarație se aplică site-ului principal, paginilor muzeelor și aplicației web.
Cadrul legal și standardul
Site-ul unei instituții publice trebuie să respecte OUG 112/2018 (care transpune Directiva (UE) 2016/2102) și standardul european EN 301 549. Vânzarea de bilete online intră, în măsura în care se aplică, și sub Legea 232/2022 (Directiva (UE) 2019/882, Actul european privind accesibilitatea, în vigoare din 28 iunie 2025). Ne-am propus nivelul WCAG 2.2 AA, care include și depășește cerințele din EN 301 549.
Stadiul conformității
Site-ul este parțial conform cu WCAG 2.2 AA. Aceasta este o autoevaluare făcută la 8 octombrie 2026, cu verificări automate și manuale, nu un audit extern. [TODO-CJ: comandați un audit independent de accesibilitate și publicați rezultatul aici]
Ce am făcut
- Limba paginii este marcată (română sau engleză), iar fiecare limbă are propria ei adresă URL.
- Prima legătură din pagină este „Sari la conținut”; navigarea se poate face de la tastatură, cu focus vizibil.
- Butoanele și linkurile au zonă de atingere de cel puțin 44 × 44 pixeli.
- Culorile au contrast suficient pentru text; textul folosește fontul Atkinson Hyperlegible Next, creat pentru lizibilitate.
- Animațiile respectă setarea „reduce mișcarea” a sistemului.
- Imaginile obiectivelor au text alternativ cu numele locului.
- Fiecare obiectiv are o pagină cu adresă, program și tarife în text (unde avem datele), fără să depindă de hartă.
Limite cunoscute
- Harta interactivă nu poate fi folosită complet doar cu tastatura sau cu un cititor de ecran. Echivalentul accesibil este lista de obiective, cu aceleași locuri, adrese și indicații, și paginile fiecărui loc.
- Unele fotografii au un text alternativ general (numele locului), nu o descriere detaliată.
- Nu am verificat încă accesibilitatea PDF-urilor generate (biletele și etichetele); codul QR al biletului este însoțit de codul comenzii în text.
- Conținutul preluat de la muzee, organizatori și alți parteneri (texte, imagini, documente) poate să nu respecte toate criteriile.
- Consola de scanare a biletelor (doar pentru personal) și panoul de administrare nu fac parte din partea publică și nu au fost evaluate.
- Site-urile externe la care trimitem au propria lor accesibilitate.
Semnalați o problemă sau cereți o informație în alt format
Dacă nu puteți folosi o pagină sau aveți nevoie de o informație într-un alt format (text simplu, document accesibil, apel telefonic), scrieți la cons.judetean@cjneamt.ro sau sunați la 0233 21.28.90. Spuneți-ne adresa paginii, ce nu a mers și ce tehnologie folosiți. [TODO-CJ: persoana de contact pentru accesibilitate și termenul de răspuns]
Dacă nu sunteți mulțumit de răspuns
Puteți sesiza Autoritatea pentru Digitalizarea României (adr.gov.ro), organismul care monitorizează accesibilitatea site-urilor instituțiilor publice. Pentru vânzarea biletelor ca serviciu către consumatori vă puteți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro). [TODO-CJ: confirmați autoritățile competente și datele de contact actuale]
Data declarației
Declarația a fost întocmită la 8 octombrie 2026 și se revizuiește la fiecare modificare importantă a site-ului, cel puțin o dată pe an.